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恒生IPCC成功签约CCES,打造快递顶级品牌
添加日期:2009-2-19  

  网络通信中国(VOIP中国网)讯,日前,上海希伊艾斯有限公司(以下简称CCES)选择恒生HSIPCC整体解决方案构建呼叫中心,共同打造快递业顶级品牌。

  基于CCES在经营上秉承“诚信、质量、绩效、专业精神”的理念,坚信质量是世界企业的共通语言,是使顾客满意的首要条件,也是企业的立足之本的信念,促使了双方的成功合作。恒生将利用HSIPCC技术的先进性、前瞻性,为CCES部署低成本、多功能、高标准的呼叫中心。将帮助CCES降低运营成本,满足用户的不同需求,赢得更多忠实客户。

  目前,该项目正在紧张实施中, 双方一直友好而紧密地合作,在短时间内就已建成一套临时呼叫中心,其高度产品化,灵活部署、按需构建,且系统稳定、维护方便的特点让客户非常满意。该系统建成后在服务客户、了解和分析客户、客户营销等方面将发挥重要作用。双方管理层都希望大家再接再厉,齐心协力把项目完成的最成功、最出色!

  关于CCES

  2006年荣获“中国快递行业十大影响力品牌”、“中国快递市场客户满意十佳品牌”等荣誉称号,拥有先进的全球POD追踪查询系统,在上海、无锡、杭州、温州、南京、北京、广州等地投资建立了直属总部的转运中心和区域管理中心,在业界享有盛誉。





  
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