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大唐高鸿正式发布新版EASYCRM
添加日期:2013-7-8  

  发布正式版本:
  EasyCRM 2.0版  SS3000-C-MS-V1.5.0_20130108191800
  
此版本特性:
 作为我们平台自带的呼叫中心业务软件系统,此版本不仅提供电话控制、来电弹屏、点击拨号、客户信息管理、工单管理、录音查询、留言查询、数据统计、系统管理等功能外,更可支持客户信息字段自定义、工单信息字段自定义等特色功能,将能够满足更广泛的客户需求。


 

  小知识
  当前企业营销模式的转变,外呼型呼叫中心需求逐渐增多。在外呼型呼叫中心中,运营模式是多种多样的。而对于特定的运营模式,所需配备呼叫中心设备数量也是不尽相同的。
  以下是几种典型外呼运营模式的总结:





  
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