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公司简介

  北京讯鸟软件有限公司创立于2001年,是专业的呼叫中心中间件供应商和基于SaaS模式领先的托管型呼叫中心解决方案提供商。
  
讯鸟软件一直致力于呼叫中心中间件的开发,拥有核心的软件开发团队及产品自主产权,为客户的客服中心建设提供一流的解决方案和专业化服务,使客服中心由单一的成本中心转向多种经营的赢利中心。公司提供的产品包括交互式语音应答系统、智能路由系统、座席呼叫控制系统、双机热备系统、外拨系统、实时监控系统、多媒体统一消息系统、网间互连系统、录音系统、Web呼叫中心系统等。

最新动态

讯鸟软件Saa创新获认可 红鲱鱼全球百强登榜  2009-3-11
讯鸟呼叫中心开辟SaaS应用新天地  2009-2-18
讯鸟美国探风 呼叫中心何妨平民化  2009-2-13
讯鸟受邀出席2008年中国信息化推进大会  2008-12-12
寒冬之中 讯鸟争做电子商务呼叫第一品牌  2008-11-10
讯鸟与宿迁市政府签约战略合作,共建呼叫中心外包基地  2008-11-4
讯鸟获Red Herring 2008年亚太区100强提名  2008-10-15
讯鸟与金算盘携手 共享网购盛宴  2008-10-13
讯鸟软件与800APP八百客结为战略合作伙伴  2008-9-2
讯鸟软件成为CNCCA理事单位  2008-9-1
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主要产品

讯鸟CTI系统  
DISCO IPCC系统介绍  
讯鸟预测外拨系统  
讯鸟传真服务器介绍  
讯鸟录音系统  
讯鸟IVR/IFR系统  
多媒体统一路由功能  
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解决方案

讯鸟软件供应自建、托管呼叫中心最优方案  2008-6-16
讯鸟中间件航空旅游解决方案的典型应用  2005-10-14
用框架建设呼叫中心  2001-08-13
呼叫中心生成平台新技术——三层结构+分布式计算  2001-07-25
呼叫中心生成框架  2001-02-26
讯鸟中间件构架  2001-03-09
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应用案例

讯鸟软件助力上海钢铁 中国呼叫中心进入IPCC阶段  2007-12-11
讯鸟软件建设北京地税呼叫中心(12366)案例  2006-09-28
讯鸟软件建设民政部紧急救援中心呼叫中心案例  2006-09-26
讯鸟软件建设上海东美在线订票服务中心案例  2006-09-22
讯鸟软件航空旅游业呼叫中心的典型应用  2006-03-16
讯鸟软件基于IP语音的集中式解决方案在阿里巴巴的典型应用  2006-02-07
讯鸟软件力推中信大东呼叫中心系统的建设  2005-11-01
讯鸟中间件创造中国单点支持座席数之最  2005-10-18
讯鸟软件助飞民扬航空  2005-10-31
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文摘

呼叫中心,中小企业运营管理新利器  2008-05-22
探秘阿里巴巴呼叫中心 讯鸟软件助力  2008-04-25
讯鸟软件任大凯:InfoBird——沟通有限,成功无限  2008-03-20
讯鸟软件翁兵:讯鸟DISCO IPCC 引导呼叫中心进入软件时代  2007-11-30
托管型呼叫中心的未来发展趋势  2007-10-25
摈弃硬件投入 呼叫中心中间件为中小企业省大钱  2007-10-24
未来呼叫中心呈现如何发展  2007-09-21
外包呼叫中心与ASP型呼叫中心有何不同  2007-09-12
托管型呼叫中心为企业省掉30%的通讯费用  2007-09-11
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联系方式

地    址:北京市海淀区知春路甲113号银网中心3层      
邮    编:100086 
电    话:400-707-2008 
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